MANAJEMEN KOMPLAIN DALAM KACAMATA FIKIH KLASIK

6 0 69
Gambar untuk MANAJEMEN KOMPLAIN DALAM KACAMATA FIKIH KLASIK
Jul 20
MANAJEMEN KOMPLAIN DALAM KACAMATA FIKIH KLASIK
20 Jul 2019, 13:30 WIB — 15:05 WIB
MANAJEMEN KOMPLAIN DALAM KACAMATA FIKIH KLASIK
(Diskusi Muamalah Supaya Maslahat | DIMSUM)

Bismillah
Katanya konsumen adalah raja dan pembeli selalu benar.
Seringkali pedagang dihadapkan pada komplain dari konsumen, mungkin karena barang cacat, pelayanan kurang memuaskan atau barang yang dibeli tidak sesuai dengan yang dipesan, masih banyak lagi komplain yang menjadi keumuman dalam transaksi jual beli jaman now.

Kenyataannya, komplain konsumen tidak selalu benar, bahkan tak jarang konsumen juga lebay ketika komplain.
Bagaimana manajemen komplain dalam kacamata fikih klasik?
Bagaimana seharusnya adab pengusaha muslim menyikapi komplain? Di sisi konsumen, bagaimana adab yang baik dalam menyampaikan komplain?

Mari kita hadiri majelis ilmu yang akan membahasnya, in sya Allah pada :

Hari Sabtu 20 Juli 2019
Jam 13.30 – Menjelang Ashar
di Masjid Istiqamah, Jl. Citarum No.1 Bandung

Pemateri : Rayk Manggala (Alumni Northern University of Malaysia, Jurusan Muamalat Administration)
Kajian ini gratis, untuk umum.
Dipersembahkan oleh Kulliyatul Mujahidin Istiqamah.
Didukung oleh :

@pemudaistiqamah
@cicilansyariah | syarq.com
@padangtigoduo
@kopihola_ngopi_enak
@itsar_production

Informasi & donasi operasional dakwah :
- Deni 087823911991
- Rio 0818436161

Facebook & Instagram : @dimsumistiqamah
Silahkan dishare, semoga Allah catat sebagai amal shaleh.
Aamiiin.

Jazakumullah khairan.

  Komentar

Tulis komentarmu...

Jadilah yang pertama memberi komentar!