Training of Trainer Partisipasi Masyarakat Dalam Pengawasan Pelayanan Publik

3 August 2019, 14:11 WIB
4 0 126
Gambar untuk Training of Trainer Partisipasi Masyarakat Dalam Pengawasan Pelayanan Publik
HAPSARI berkesempatan menjadi peserta dalam kegiatan Training of Trainer Partisipasi Masyarakat Dalam Pengawasan Pelayanan Publik, yang dilaksanakan oleh Ombudsman Republik Indonesia, kantor perwakilan Sumatera Utara. Kegiatan ini dilaksanakan sehari penuh tanggal 30 Juli 2019, di Medan.

Diawali dengan materi tentang Ombudsman Republik Indonesia sebagai Lembaga Negara yang mempunyai kewenangan mengawasi Penyelenggaraan Pelayanan Publik baik yang diselenggarakan oleh penyelenggara Negara dan pemerintahan termasuk yang diselenggarakan oleh Badan Usaha Miliki Negara, Badan Usaha Milik Daerah, dan Badan Hukum milik Negara serta Badan Swasta atau perseorangan yang diberi tugas menyelenggarakan pelayanan publik tertentu yang sebagian atau seluruh dananya bersumber dari anggaran pendapatan dan belanja Negara dan/atau anggran pendapatan dan belanja daerah (Pasal 1 Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 37 Tahun 2008 Tentang Ombudsman Republik Indonesia).

Dalam perundangan-undangan disebutkan bahwa pelayanan publik ini meliputi pelayanan barang public, jasa publik serta pelayanan administratif. Oleh karenanya, pelayanan public merupakan salah satu faktor penentu berhasil atau tidaknya dalam suatu proses penyelenggaraan pemerintahn dan pembangunan dalam berbagai aspek. Ini tentang bagaimana pemerintah melayani kebutuhan warga masyarakat terkait infrastruktur misalnya, juga pelayanan jasa rumah sakit, air, sekolah, termasuk kebutuhan layanan administrasi terkait kependudukan, dan sebagainya yang sehari-hari merupakan kebutuhan warga.

Bagian akhir dari materi pembahasan adalah tentang bagaimana peran masyarakat sebagai penerima manfaat layanan public yang juga memiliki hak untuk melakukan pengawasan terhadap baik buruknya pelayanan public dari pemerintah. Terhadap pelayanan public yang buruk, warga dapat melaporkannya ke Ombudsman, tetapi untuk pelayanan public yang baik hrus memberikan apresiasi.***

  Komentar untuk Training of Trainer Partisipasi Masyarakat Dalam Pengawasan Pelayanan Publik

Masuk ke akun AtmaGo kamu untuk ikut memberi komentar!

Masuk  atau  Daftar
Jadilah yang pertama memberi komentar!

Related Posts

Terbaru


Terpopuler

  1. Penimbunan Lokasi Smelter PT. GNI Diduga Tidak Memiliki IUP

    Sandy Makal  di  Morowali Utara  |  24 Jan 2020
  2. Dugaan Pencemaran Nama Baik, Hendly Tempuh Jalur Hukum

    Sandy Makal  di  Palu Kota  |  15 Jan 2020
  3. MAKSIMALKAN ATMAGO SEBAGAI UPAYA KESIAPSIAGAAN BENCANA

    Agus Basuki RAPI  di  Banyuwangi, Banyuwangi  |  16 Jan 2020
  4. SAMPAH BAGAIKAN KELUARGA

    Konco Longok  di  Banyuwangi, Banyuwangi  |  16 Jan 2020

Komentar Terbanyak

  1. 11
    Komentar

    MAKSIMALKAN ATMAGO SEBAGAI UPAYA KESIAPSIAGAAN BENCANA

    Agus Basuki RAPI  di  Banyuwangi, Banyuwangi  |  16 Jan 2020
  2. 9
    Komentar

    PENGENDANG BANYUWANGI (FATWA AMIRULLAH)

    fatwa amirullah kendang  di  Banyuwangi, Banyuwangi  |  17 Jan 2020
  3. 5
    Komentar

    SAMPAH BAGAIKAN KELUARGA

    Konco Longok  di  Banyuwangi, Banyuwangi  |  16 Jan 2020
  4. 5
    Komentar

    BPBD BANYUWANGI SIAGA BENCANA(diklat pmi)

    Hendika Londho  di  Banyuwangi, Banyuwangi  |  17 Jan 2020