Beruntung Sudah Ada Keluhan di Awal, Segera Perbaiki Manajemen Sambat Online

27 May 2016, 09:31 WIB
24 1 130
Gambar untuk Beruntung Sudah Ada Keluhan di Awal, Segera Perbaiki Manajemen Sambat Online
Ini adalah laporan dari warga di wilayah kejadian. Harap berhati-hati dan selalu waspada. Jika butuh bantuan, hubungi 
Pada tanggal 24 Mei 2016 atau hanya sekitar sehari pasca dilaunching, seseorang dengan nama akun facebook Onrad Sun menyampaikan keluhan terhadap sistem "Sambat Online" karena dianggapnya masih kacau. Artinya pada perangkatnya belum disiapkan sedemikian rupa.
berikut apa yang beliau sampaikan di akun facebooke-nya
"Beginilah jadinya apabila Pemerintah Kota Malang mengimplementasikan lebijakan daerah todak memiliki konsep,todak tersinergiskan dengan SKPD terkait,todak memiliki Standart Operasional Prosedur yang baik,hanya ingin melakukan pencitraan saja tidak subtansial. Jawaban pihak eperator Sambat Online Kota Malang memberikan indikasi yang jelas akan hal tersebut. UU No.25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik,rujukan untuk mengimplimentasikan pengaduan publik sudah sangat jelas,sekarang tinggal bagaimana good will dan political will nya Pemerintah Kota Malang saja,terwujudnya Perda Pelayanan Publik perlu untuk di inisiasi kembali,Kota Batu juga saya harapkan demikian,segera mengimplemtasikan Perda No.9 Tahun 2012 tentang Pelayanan Publik".

Kepada Pemkot Malang jadikan ini sebagai bentuk kontribusi sangat positip, untuk segera melakukan perbaikan prosedur serta menyiapkan perangkat pendukungnya secara matang.

Terus berinovasi

  1 Komentar untuk Beruntung Sudah Ada Keluhan di Awal, Segera Perbaiki Manajemen Sambat Online

Masuk ke akun AtmaGo kamu untuk ikut memberi komentar!

Masuk  atau  Daftar